自香港與內地全面通關後，不少內地旅客來港觀光消費，惟有關旅遊體驗與服務態度的爭議，仍不時在網上掀起討論。日前，一名內地女子在社交平台小紅書發文，指自己抵港不足4小時，已接連遇到多宗令她感到不快的經歷，形容屢次遭到「區別對待」，不滿情緒最終促使她發文抒發。
圖截自小紅書
該名女子於昨日（22日）連續發帖，表示甫下飛機便感覺行程不順，形容「一路折騰，一路受白眼」。她指自己並非首次來港，過往亦曾察覺服務態度較冷淡，但仍可接受，惟今次短時間內多次遇事，令她直言「真的很生氣」。
樓主稱，她與兩名女性朋友共3人來港旅遊，並於出發前一日預約接機車輛，亦事先向司機說明會攜帶6個行李箱。實際到達時，她們合共帶有6個大型行李箱及兩件手提行李。她指，司機見到行李後態度明顯轉變，指行李數量超出預期。樓主即時表示理解，並主動提出額外支付100港元作補償。
示意圖(資料圖片)
不過，她形容司機其後大多站在一旁，僅稍作移動行李，其餘上落行李的工作均由她們自行完成。行車途中，司機多次未能準確找到目的地，車輛繞路兩次，期間更反問她們是否清楚地址位置。
最終在她們自行確認地點後，司機以路口不能停車為由，要求她們於對向十字路口下車。樓主表示，當時留意到對面有其他車輛停泊及空位，但司機仍拒絕停靠，並多次提及行李過多的問題。她又指，雖然司機曾表示不需收取額外費用，但最終仍有收取相關款項，而落車後行李亦需自行搬運，司機僅協助開啟車門。
《愛回家之開心速遞》截圖
完成寄件後，三人其後前往一間連鎖米線店用膳，樓主表示在點餐及用餐過程中，再次感到不受尊重。她稱，店員全程以廣東話溝通，她們一度未能理解內容，最終需表明聽不懂，店員才將點餐內容列印出來供她們自行核對。
用餐期間，樓主因覺得所點的酸辣米線辣度不足，向店員詢問能否加辣，或提供辣椒或辣椒油。她形容，店員回應態度較為冷淡，表示餐點已完成，無法再調整，亦沒有額外辣椒。樓主表示當時未再追問，選擇將就食用。
示意圖(資料圖片)
惟接近用餐尾聲時，她朋友卻發現桌後位置擺放有數瓶辣椒油，樓主轉身確認後，直言當下心情更感不快。
結帳時，樓主未有即時攜帶帳單到收銀處，店員則多次要求她返回座位取回單據。樓主認為，當時店內客人不多，空間亦不大，理應能辨認桌號，但仍被要求返回取單，令她感到不耐煩。
接連的經歷令樓主感到受挫，她在帖文中直言，認為香港「並不適合內地旅客旅遊」。相關帖文隨即引起網民熱烈討論，有人分享類似經歷，亦有人認為樓主反應過於敏感，指出部分做法屬本地慣常安排，未必涉及刻意針對。亦有網民留言指，服務態度冷淡未必等同歧視，可能與工作壓力或溝通落差有關，呼籲旅客與店方互相理解。